1

Mek retail services:

Jouw partner in retail



Samen creëren we een mooiere en gezondere retail voor nu en de volgende zeven generaties.

De retailwereld is een omvangrijke en dynamische sector die constant onderhevig is aan veranderingen. Technologie maakt een flinke sprong voorwaarts, terwijl er tegelijkertijd meer aandacht is voor de mens en de natuur. De uitdaging is om in deze omgeving rechtop te blijven staan en trouw te blijven aan jezelf.


Niet jezelf zijn kan zich uiten in een gevoel van vastlopen of de vraag: is dit alles? Je merkt dat je steeds weer tegen dezelfde obstakels aanloopt, of dat een van je medewerkers deze problemen ervaart. Je wilt dingen anders aanpakken, maar de tijd ontbreekt of door de drukte schuift het steeds weer op de lange baan. Je bent ervan overtuigd dat je een goede werkgever bent, maar toch is er altijd onrust of vertrekt personeel snel. Telkens maak je je zorgen over de financiën. Kortom, je hebt het gevoel dat je tekortschiet of niet goed genoeg presteert.

  1. Groei en Ontwikkeling: Identificeer de fase van je onderneming en stel doelen die aansluiten bij je kernwaarden. Groei is essentieel voor vooruitgang.
  2. Financiële Positie: Begrijp je financiële situatie en onderzoek diverse manieren om je inkomsten te optimaliseren. Een gezonde financiële basis draagt bij aan rust en zekerheid, maar je hebt ook moed en vertrouwen nodig wanneer het even minder gaat.
  3. Uitdagingen en Zelfvertrouwen: Uitdagingen stimuleren groei. Durf risico's te nemen en investeer in jezelf, wat je zelfvertrouwen vergroot.
  4. Geloven: Sterk geloof in je doelen helpt je om ze te bereiken. Vertrouw op je capaciteiten en blijf gefocust.
  5. Opleidingen en Cursussen: Continue educatie voor jezelf en je team is cruciaal. Het vergroot de kennis en vaardigheden binnen de organisatie.
  6. Persoonlijke Groei: Groei als individu om anderen te inspireren en te leiden. Persoonlijke ontwikkeling is de sleutel tot leiderschap.
  7. Gezondheid en Fysiek Lichaam: Zorg voor je fysieke en mentale welzijn. Een gezond lichaam en geest zijn de basis voor succes.
  8. Geven en Bijdragen: Wat je geeft, krijg je terug. Draag bij aan je omgeving en ervaar de positieve impact op jezelf en je bedrijf.
  9. Relaties: Onderhoud sterke relaties zowel zakelijk als privé. Samenwerking en connecties versterken je positie.
  10. Privé: Zorg voor een balans tussen werk en privé. Een evenwichtig leven leidt tot grotere tevredenheid en effectiviteit.


Retailwiel: de sleutel voor succes


Ontdek de 10 Spaken van Succes in de Retail


Het Retailwiel, ontwikkeld door MEK Retail Services, is een model dat zich richt op tien essentiële elementen, of 'spaken', die de basis vormen voor een succesvolle retailomgeving. Deze spaken zijn onderling verbonden en beïnvloeden elkaar direct. Het verbeteren van één aspect kan leiden tot verbeteringen in andere gebieden.


MEK Retail Services ondersteunt je bij het evalueren en verbeteren van deze spaken, waardoor balans en rust ontstaan binnen je onderneming. Neem de tijd om je Retailwiel te analyseren en ontdek waar verbeteringen mogelijk zijn. Samen werken we aan een gezonde en bloeiende retailomgeving.





Services
Acquisitie en ontwikkeling
Bij MEK Retail Services begeleid ik plannen door het gehele ontwikkelingsproces met mijn coördinerende kwaliteiten. Dit zorgt ervoor dat ik het overzicht behoud en de planning scherp in het vizier heb. Met veel toewijding en een flinke dosis humor zet ik partijen in beweging. Dankzij mijn ruime werkervaring met gemeenten, architecten en bouwpartijen rond ik projecten succesvol af, altijd met openheid over budget, planning en kwaliteit. Samen bouwen we aan een mooie en gezonde retailwereld!
Projectmanagement

Bij MEK Retail Services sta ik voor u klaar om het bouwproces soepel te laten verlopen, zodat u zich kunt richten op wat echt belangrijk is. Met ruime ervaring in zowel de afbouw als ruwbouw van retailprojecten, begeleid ik u van planvorming tot uitvoering. Daarnaast bied ik operationele commerciële ondersteuning in de winkel, waarin de klantbeleving centraal staat. Mijn passie is om met advies en begeleiding bij te dragen aan een mooie en gezonde retailwereld. Laten we samen uw visie realiseren!

Organisatie | management advies en begeleiding

MEK Retail Services bied professionele coaching en begeleiding voor ondernemers en managers in de retail. Of je nu behoefte hebt aan 1-op-1 ondersteuning of interim operationeel management, wij staan voor je klaar. Met onze onafhankelijke advisering helpen we je om specifieke organisatievraagstukken op te lossen en streven we naar een vitalere retailsector:

  • 1 op 1 begeleiding ondernemers | managers
  • interim operationeel management 
  • Advisering organisatie
Klantbeleving
Bij MEK Retail Services staat klantbeleving centraal. Ik geloof sterk in het combineren van data met een klantgerichte aanpak. Het analyseren van cijfers helpt me inzicht te krijgen in de winkelvloerervaring, wat resulteert in een praktische winkelmonitor: De Klantbeleving. Deze aanpak biedt niet alleen waardevolle inzichten, maar maakt ook een positieve impact op de retailwereld. Vraag nu tijdelijk deze gratis monitor aan en ontdek hoe u uw klanten nóg beter kunt bedienen!

Mijn ervaring

Met meer dan 20 jaar ervaring in de retailsector heb ik een diepgewortelde passie ontwikkeld voor het bedienen en verwennen van klanten. Deze ervaring heb ik op gedaan bij franchiseondernemingen die aangesloten waren bij namen zoals Albert Heijn, Etos, Gall&Gall en Readshop, waar ik waardevolle inzichten vergaarde in klantbeleving en retailstrategieën. Bovendien heb ik meer dan 10 jaar ervaring in acquisitie, planontwikkeling en retailbouw, waardoor ik in staat ben om succesvolle projecten te realiseren.



Operationeel management

In de afgelopen 10 jaar heb ik mijn vaardigheden in operationeel management verder ontwikkeld bij de aansturing van 6 supermarkten een diverse aanvullende retail bedrijven. Dit heeft me geholpen om teams te leiden en processen te optimaliseren, zodat de klantbeleving altijd voorop staat. Mijn focus ligt op het creëren van een efficiënte en klantgerichte organisatie.

Franchise recht

Met meer dan 7 jaar ervaring in franchise recht, begrijp ik de nuances van het franchise netwerk. Zo ben ik intensief betrokken geweest bij invoering van de nieuwe franchise wet binnen het Albert Heijn Franchise netwerk, Dit stelt me in staat om zowel franchisenemers als franchisegevers te adviseren over hun manier van samenwerken, en om een gezonde samenwerking te bevorderen.

Transformatie processen

In de afgelopen 3 jaar heb ik me gericht op transformatieprocessen. Mijn aanpak is gericht op het creëren van duurzame veranderingen die de klantbeleving verbeteren en de organisatie toekomstbestendig maken. Ik noem dit het Retailwiel.

Bewustzijn training

Met meer dan 2 jaar ervaring in bewustzijnstraining, help ik ondernemers, managers en teams om datgene wat niet werkt vanuit een ander daglicht te bekijken. We veranderen het patroon.

Mijn visie

Bij MEK retail services is mijn visie helder: ik zet mijn kennis en ervaring in voor een mooie en gezonde retailwereld. Door middel van advies en begeleiding op het gebied van acquisitie, projectmanagement, organisatiemanagement en coaching, streef ik ernaar om de retailsector te verbeteren.

Planontwikkeling

Samen een gebied of gebouw mooier maken, dat is waar je me voor wakker mag maken. 8+ retailontwikkelingen heb ik helpen ontwikkelen en als projectmanager tot en met de afbouw en operationele commerciële activiteiten begeleid en gecoördineerd.

Klantgerichtheid

Bij MEK retail services staat klantgerichtheid centraal. Mijn jarenlange ervaring in de retail stelt me in staat om effectieve strategieën te ontwikkelen die de klantbeleving verbeteren en de loyaliteit vergroten.

Nieuwe alinea

Over mij

Robert Kramer (rechts) fijn om kennis te maken. MEK is een samensmelting van de namen van mijn ouders, Meurs en Kramer. Retail services weerspiegelen twintig jaar aan ervaring in de retailsector, altijd ervaren met veel passie.  


Sinds 2022 heb ik mijn leven een nieuwe richting gegeven door te leven volgens kernwaarden, wat me veel vrijheid en onafhankelijkheid brengt. Dit gun ik anderen ook, en daarom heb ik ervoor gekozen mijn kennis en levenservaring in te zetten via MEK Retail Services.   


Met mijn kernwaarden gezondheid, vertrouwen en eerlijkheid begeleid ik mensen met veel toewijding en loyaliteit.  De missie is om de retailwereld nog mooier en gezonder te maken.

Contactgegevens:

Kantooruren

Ma - Zo
-
Groene Velden, Lelystad, Flevoland 8211BB, Nederland

Contact Us